Můžeme dát svému životu větší smysl a zároveň pomoci změnit svět? Richard Branson se podělí o fascinující a inspirativní příběhy lidí, kteří již stojí v čele přeměny podnikání v sílu pro dobro lidí a planety. Zamýšlí se nad svými vlastními zkušenostmi a příběhem Virgin Group, sdílí také svou novou vizi budoucnosti a popisuje, jak mohou podniky pomoci vytvořit prosperující svět pro všechny. Je čas obrátit kapitalismus vzhůru nohama – změnit naše hodnoty, přejít od zaměření pouze na zisk k péči o lidi, komunity a svět a proměnit naši práci v něco, co máme rádi a na co jsme hrdí. Je čas vykašlat se na obvyklý postup.
Úvod
Řadový podnikatel Sir Richard Branson (zakladatel všech společností se značkou Virgin) ví o vyprávění příběhů své. Jeho první podnikatelský záměr, časopis Student, který začal vydávat v 17 letech, se týkal sbírání a sdílení příběhů. Jeho čtyři knihy jsou plné příběhů lidí, kteří jsou příkladem jeho poselství. Možná to byla jeho dyslexie, která ho poprvé přivedla na cestu sbírání příběhů (oproti faktům). Možná měl vždycky jen talent zaujmout srdce a mysl prostřednictvím příběhu. Ať už byl podnět jakýkoli, jedním z mnoha Bransonových darů je jeho schopnost vyprávět dobré příběhy.
Dobré příběhy mohou pomoci v podnikání
Branson věří, že dochází ke globální změně způsobu podnikání. Jeho nejnovější kniha je plná příkladů, kdy vedoucí představitelé firem staví na hlavu konvenční kapitalistickou moudrost; představuje firmu a lidi, kteří v první řadě konají dobro a díky tomu dosahují slušného zisku. Pravděpodobně jeden z mých nejoblíbenějších příkladů (pohřbený v zadní části knihy pod drzým názvem „Odpočívám ve svých případových studiích") se týká Blakea Mycoskieho a jeho projektu „Boty pro zítřek", známějšího jako boty TOMS.
Blake vypráví dobrý příběh. Když si koupíte pár bot TOMS, stejný pár je darován dítěti v nouzi. Jejich webové stránky vyprávějí tento příběh skvěle. Používají videa, fotografie a svědectví. Příběh společnosti TOMS je integrován do jejich marketingu, ale co víc, je pevně začleněn do jejich obchodního modelu. Model TOMS „jeden za jednoho" není marketingový trik; je jádrem toho, kdo jsou a proč jako společnost existují.
Pro mě je TOMS typickým příkladem úspěchu podnikání 21. století. Mají větší cíl než jen generovat zisk a tento cíl vysvětlují prostřednictvím příběhu. Jejich boty nejsou nejlevnější a nejsou nejlépe vyrobené. Přicházejí však s důležitým příběhem – příběhem, který je snadné sdílet a ze kterého je snadné mít dobrý pocit. Pokud jste někdy seděli u suchého, nikdy nekončícího příběhu, který jako by nikdy neskončil, víte, co mám na mysli, když říkám, že příběh nemůže být působivý a nudný zároveň. To prostě nemůže existovat vedle sebe. Dobré příběhy zapojují naše srdce a mysl. Dobře vyprávěný příběh zaujme představivost. Umožňuje nám něco cítit a představit si svět jako lepší místo.
Kolikrát se vám stalo, že jste se někoho zeptali, co „dělá", a hned se vám zaleskly oči, když jste si uvědomili, že odpověď je suchá, nudná a typická? Kolikrát jste to byli vy, kdo vyprávěl nudný příběh? Rád bych vám naznačil, že když mluvíte o tom, co děláte, máte moc vyprávět poutavý a inspirativní příběh. Říkám to s jistotou, protože věřím, že dvě věci jsou pravdivé:
- buď vaše společnost dělá něco, co má velký vliv na změnu světa, a tento příběh je zajímavý, a
- (2) pokud vaše společnost upřímně nedělá nic zajímavého, máte moc to změnit, i když jen malým způsobem.
Lidi většinou ve skutečnosti nezajímá, co děláte v rámci své profesní činnosti, ale že téměř každého zajímá změna, kterou ve světě děláte. Abyste měli zajímavý příběh, musíte se podílet na něčem zajímavém. Udělat svět lepším místem je vždy zajímavý příběh. Zamyslete se nad tím, jak ovlivňujete svět (ve velkém či malém) a začněte tento příběh vyprávět. Budete zajímavější.
Pro koho pracujete? Jakou změnu se vy a vaše společnost snažíte ve světě uskutečnit? Je mi jedno, v jakém odvětví pracujete nebo jak velká je vaše společnost. Spotřebitelé, investoři a široká veřejnost začínají podporovat (a podporovat penězi) ty společnosti, které se snaží o pozitivní změnu ve světě. Lidé nakupují u společnosti Virgin, protože (a) se díky ní cítí výjimečně (což je velká změna sama o sobě) a (b) Branson (a potažmo společnost Virgin) se snaží využívat sílu své společnosti k dobrým skutkům. (Pokud chcete opravdu úžasné příklady, podívejte se na The Elders, Virgin Unite, The Carbon War Room a Branson Centre for Entrepreneurship).
Virgin má jako společnost duši a smysl. Branson vlastní podniky (The Virgin Group se v současné době skládá z více než 400 společností), přičemž každý z nich se snaží přispět ke zlepšení společnosti a naší planety, a to buď přímo prostřednictvím své hlavní činnosti nebo prostřednictvím charitativních a zájmových projektů vedených svými zaměstnanci. A jsou díky tomu lepší jak z hlediska pocitu naplnění, tak z hlediska výsledné ziskovosti. Přestaňte se schovávat za větu „tohle je podnikání, ne charita" a začněte hledat způsoby, jak zlepšit svět kolem sebe prostřednictvím svého podnikání nebo využitím profesních předností, které jste si vytvořili.
Recenze
Bransonova vášeň pro život, jeho postoj „nic není nemožné" a velká ochota podělit se o příběhy druhých, jsou zakořeněny na každé stránce. Všechny jeho knihy jsou inspirativní a zábavné, ale i když jsem si je všechny užil, tato kniha je něco úplně jiného. Je to výzva k akci. Je to výchozí bod. Ano, kniha je skvělým zdrojem inspirace a nadšení, ale Bransonovou hlavní prioritou je dát vám nástroje a vhled do situace, abyste mohli něco začít; abyste mohli pozitivně změnit svět, bez ohledu na to, zda je tato změna velká nebo malá.
Věřím, že kromě toho, že je tato kniha zábavným čtením, existuje proto, abychom všichni mohli udělat první krok k tomu, abychom se vykašlali na obvyklé postupy a začali tak tento náš svět dělat lepším; pro nás i pro další generace.