Zrození Twitteru

Objevte skutečné drama, které stojí za vznikem Twitteru

Přátelé se mění v nepřátele, tajné schůzky jsou plné podrazů a jeden vůdce sesadí druhého, aby byl na oplátku sám sesazen.

Shakespeare? 

Ne, tohle je příběh Twitteru. 

Twitter je jednou z technologií, které má největší vliv na náš každodenní život. Slouží ke sdílení převratných zpráv a umožňuje lidem vytvářet blízké kontakty s celebritami, politiky a předními světovými mysliteli. Nemluvě o sdílení důležitých selfie. 

Málokdo však zná příběh toho, jak se Twitter stal společností s mnohamiliardovým obratem, kterou používají stovky milionů uživatelů po celém světě. Jack Dorsey, technik s egem superhvězdy, dlouho hlásal do světa, že je skutečným zakladatelem Twitteru.

V těchto kapitolách se dozvíte skutečný příběh vztahu mezi zakladateli Twitteru – a ne Jackovu mediálně živenou fantazii.

Dozvíte se více o technologii, která stojí za Twitterem, a o tom, jak si jeho zakladatelé představovali, že by mohl změnit svět.

A dozvíte se, jak několik podivných, ale kreativních vývojářů, z nichž někteří ani nedokončili vysokou školu, vybudovalo multimiliardového giganta.

Před založením Twitteru pomáhal Evan Williams se stránkou Blogger nastartovat blogovací mánii

Tolik z nás používá Twitter ke sdílení svých životů, myšlenek a názorů – ale položili jste si někdy otázku, jak to všechno začalo? Možná vás to šokuje, ale zrod Twitteru začal u studenta jménem Evan Williams. 

Ev, jak se Williamsovi říkalo, projevoval už od mládí silný podnikatelský instinkt.

Už v pubertě zkoušel podnikatelské nápady a během střední školy chodil po domech a prodával kazetu VHS, která vysvětlovala, co je to internet. 

Tohoto podnikatelského ducha později přenesl do Kalifornie a na vzkvétající start-upovou scénu v Bay Area. Tam se naučil programovat a s několika přáteli založil firmu Pyra. Jako vedlejší projekt Ev vytvořil webové stránky podobné deníku, které zaměstnancům Pyry pomáhaly sledovat jejich pracovní postupy. Zaměstnanci ji používali tak často, že ji v roce 1999 spustil jako veřejnou službu s názvem Blogger. Myšlenkou Bloggeru bylo umožnit obyčejným lidem, kteří neměli znalosti počítačového programování, snadno si vytvořit vlastní internetový deník nebo zápisník. Zpřístupněním Bloggeru veřejnosti byl Ed jedním z prvních, kteří přišli s myšlenkou blogu. 

Přestože se však Blogger rychle stal mezi uživateli internetu populární, Evovy problémy se správou účtů společnosti a papírováním vedly ostatní zaměstnance Pyry k tomu, že zklamaně odešli. Ev zůstal na vedení firmy, kterou řídil z vlastního obývacího pokoje, úplně sám.

Popularita Bloggeru však nadále rostla, protože lidé si oblíbili možnost vyjadřovat své vlastní pohledy, názory a zkušenosti. V roce 2002 umožnil neustálý růst Bloggeru Evovi najmout několik programátorů a vylepšit kancelářské prostory. Stránky se dále rozrůstaly, až nakonec v roce 2003 koupil Blogger (a Pyru) Google za miliony dolarů.

Tyto peníze později rozhodly o vzniku Twitteru.

Po prodeji Bloggeru společnosti Google se Evan Williams začal pracovat na platformě Odeo

Jednoho dne zaklepal Evův soused na dveře. Poznal Evovu fotografii v jednom z čísel časopisu Forbes. Jeho soused Noah Glass, rovněž technologický nadšenec, se s Evem podělil o své nápady a brzy se stal jeho nejlepším přítelem. 

Noah měl podobný nápad jako Blogger: Odeo, audio blog, který by lidem umožnil vytvářet zvukové příspěvky. Evovi se nápad zalíbil a souhlasil, že ho bude financovat z peněz z prodeje Bloggeru. 

Odeo se však vyznačovalo chaotickým, i když kreativním personálem. Noah měl roztěkaný styl práce a původně najal několik hackerů, které Odeo zaujalo, ale měli chaotické pracovní návyky. Jedním z nich byl Rabble, který se pravidelně účastnil protivládních protestů.

Později Noah přijal dva zaměstnance známé svou kreativitou: Jack Dorsey a Biz Stone. Jack měl svérázné nápady: jednou umístil své telefonní číslo na tričko, které nosil po městě jako chodící billboard. Biz Stone byl bývalý Evův zaměstnanec v Blogger/Google a všichni ho znali jako vtipálka. Když se vzdal milionů v akciových opcích Googlu, aby se připojil ke svému bývalému šéfovi ve společnosti Odeo, jeho manažeři v Googlu si mysleli, že si dělá legraci.

Tato směs kreativity a chaosu brzy vedla k tomu, že se kancelář Odeo vymkla kontrole – zejména kvůli Noahovi. Noah rád pořádně pařil a zaměstnanci Odea pracovali v jeho bytě, kde si Noahova manželka stěžovala na hluk a nepořádek.

Mezitím se Ev sice ještě nezapojoval do každodenního chodu společnosti Odeo, ale chtěl technologickému světu dokázat, že Blogger není zázrak jednoho hitu a že by mohl založit další společnost. Když se tedy Noah dostal do finančních problémů a musel Eva požádat o další peníze, nebo Odeo ukončit, Ev se této příležitosti chopil. Výměnou za investici 200 000 dolarů a využití svého bytu jako kanceláře převzal Ev funkci generálního ředitele společnosti Odeo.

Zatímco se společnost Odeo snažila přežít, několik zaměstnanců dostalo nápad, jak sdílet své statusy s přáteli

Ev se zoufale snažil dokázat svou hodnotu jako podnikatel, a tak začal dávat společnosti Odeo svůj osobitý ráz – přesto se společnosti stále nedařilo prorazit.

Navzdory značnému růstu měl Ev problémy uvést Odeo na trh. V roce 2005 se mu podařilo získat investice ve výši 5 milionů dolarů – většina z nich pocházela od investorů, kteří vsadili na Eva stejně jako na myšlenku audioblogu – ale problémy v Odeu byly stejné jako v Pyru. Zaměstnanci i investoři si stěžovali na Evovu neschopnost zvládat papírování a dělat důležitá firemní rozhodnutí. A Ev a Noah se neustále hádali o směřování Odea, což způsobilo, že jejich přátelství se rozpadlo. Ev chtěl počkat, až bude produkt vypilovaný, ale Noah ho chtěl spustit co nejdříve. Věci se ocitly na mrtvém bodě. 

Rabble tedy vzal věci do svých rukou. 

Uprostřed dalšího sporu mezi Evem a Noahem Rabble jednoduše web spustil: odvážný krok, který odrážel frustraci zaměstnanců z Noahova a Evova dohadování. 

Ale ať už by se stalo cokoli, Odeo bylo odsouzeno k neúspěchu. V roce 2006 Apple oznámil, že jeho nejnovější iPod bude obsahovat podcasting. Zaměstnanci Odea věděli, že nemohou Applu konkurovat, a začali hledat nový nápad, jak Odeo zachránit.

V rozhovoru s Noahem, který následoval po oznámení společnosti Apple, přišel Jack se svým nápadem na status. Vycházel z funkce LiveJournalu (další sociální sítě), která umožňovala uživatelům napsat na svůj blog krátkou statusovou zprávu o tom, co právě dělají. Noah okamžitě pochopil potenciál: tento nápad nebyl jen o informování lidí o tom, co právě děláte, ale o propojování lidí. Pro generaci, která tráví stále více času sama s počítačem, by to mohlo lidi sbližovat a řešit osamělost. 

Protože však Ev nyní pochyboval o Noahově vůdcovství, řekl Bizovi a Jackovi, aby na nápadu s aktualizací statusu pomocí textových zpráv pracovali bez jeho účasti.

Noah Glass se zasloužil o to, že se z myšlenky sdílení statusů stal Twitter, ale jeho neukázněné chování ho stálo práci

Navzdory pokusům vyřadit ho ze hry, Noaha nic nezastavilo. Během tohoto období se jeho manželství potýkalo s problémy a on byl posedlý možností vyřešit svou osamělost i osamělost ostatních pomocí nové myšlenky statusu. 

Noah se vrhl do vývoje projektu. Skutečnost, že Ev řídil jak Odeo, tak rozvoj myšlenky statusu, ho frustrovala: chtěl se na této myšlence podílet, protože mu připadala významná. 

Noah se stal posedlým hledáním správného názvu. Když Noah celé hodiny procházel slovník, konečně našel dokonalé slovo pro koncept statusu: Twitter, „lehký cvrlikající zvuk, který vydávají někteří ptáci“. 

Jak se myšlenka rozvíjela, začal se skládat koncepční základ Twitteru. Jack si původně myslel, že by mělo jít o jednoduchou, přehlednou aplikaci, která by zobrazovala vždy jen jednu aktualizaci; brzy si však Ev i Biz uvědomili, že efektivnější by byl proud aktualizací, které byste vytvářeli vy sámi i ostatní uživatelé. Noah přišel s myšlenkou časových značek pro každý tweet a přesvědčil ostatní, že jeho název „Twitter“ je nejlepší. Konečně bylo hotovo. Vůbec první tweet napsal Jack 21. března 2006: „Právě nastavuji svůj twttr.“ 

Ale Noahovo vzrušení způsobilo, že to jednou pořádně pokazil. Ještě před oficiálním spuštěním Twitteru o něm v alkoholovém opojení vyprávěl zástupcům veřejnosti na večírku pro zasvěcené startupisty. To byla poslední kapka a mnozí došli k závěru – stejně jako předtím Ev – že Noah je přítěží.

A tak byl Noah v červenci 2006 ze společnosti, kterou založil, propuštěn.