Inbound marketing

Dharmesh Shah a Brian Halligan jsou zakladatelé společnosti HubSpot, která se specializuje na inbound marketing.

Shah je také známý jako investor a spisovatel, který se zaměřuje na technologické inovace.

Halligan je autor knihy Inbound marketing, která se stala bestsellerem a stala se z něj významná osobnost v oblasti digitálního marketingu.

Společně se stali významnými představiteli v oblasti marketingu a podnikání, kteří pomáhají firmám růst a dosahovat úspěchu.

Úvod

Existují tři základní způsoby, jak se lidé učí a nakupují online:

• vyhledávání (např. Google),
• blogosféra,
• stránky sociálních médií.

Cílem je, aby vaše firma byla snadno dostupná, vyhledatelná, sdílená a lidé jí mohli dát „lajk“ na všech výše uvedených místech. Pokud se vaše marketingové úsilí soustředí na billboardy a rozhlasovou reklamu, pak je na čase to změnit.

Zde je několik klíčových poznatků o tom, jak ovládnout svůj obor nebo niku na inter-webech.

Webové stránky jsou jako města

Přemýšlejte o webových stránkách, jako by to byla města. Do některých měst vede spousta silnic a dálnic, po kterých jezdí spousta lidí... například do Los Angeles nebo Las Vegas. Jiná města nemají zdaleka tolik silnic a dálnic a přirozeně po nich nejezdí ani tolik lidí. Kdyby vaše webové stránky byly městem, chtěli byste, aby byly jako Vegas – chtěli byste vybudovat co nejvíce silnic a dálnic vedoucích k vašim webovým stránkám a nacpat na tyto dopravní tepny co nejvíce lidí.

Mosty, silnice a dálnice jsou váš obsah. Každý obsah, který vytvoříte, je cesta vedoucí na vaše webové stránky.

Počet lidí používající vaše silnice je určen kvalitou vašeho obsahu. Počet lidí, kteří váš obsah používají, sdílejí a odkazují na něj, určuje úroveň jeho kvality. Čím více, tím lépe.

Vybudujte spoustu mostů, silnic a dálnic s vysokou návštěvností, neztrácejte čas soustředěním se na vylepšování a redesign svých webových stránek. To nikoho nezajímá... lidi zajímají informace, které jim přinášejí přímý užitek. Takže místo toho, abyste ztráceli šest hodin přemýšlením o tom, kam umístit navigační lištu, zaměřte se raději na následující tři věci:

• Vytvořte přesvědčivý obsah
• Přidejte blog
• Jděte tam, kde se něco děje – na Google, oborové blogy a sociální sítě.

Klasický marketing je mrtvý

Namísto rozrušování cílového trhu vytvářejte obsah, který lidi přitáhne k vám. Autoři poukazují na to, že obsah má být „remarkable“ (zapamatovatelný). Musíte si položit otázku, zda je váš obsah dost dobrý na to, aby vyvolal reakce, tj. že jej spousta lidí konzumuje, sdílí a odkazuje na něj.

Odpovězte si na otázku: „V čem jsme nejlepší na světě?“ Pokud je odpověď „v ničem“, přehodnoťte svou strategii a zužte ji nebo inovujte napříč alternativami.

Nechte se najít potenciálními zákazníky

„Před dvaceti lety byla účinnost vašeho marketingu závislá na objemu vaší peněženky. Dnes je efektivita vašeho marketingu dána fungováním vašeho mozku.“

Existuje několik způsobů, jak můžete přistoupit k tvorbě obsahu. Zde je seznam doporučených metod:

• Blog (např. články o trendových tématech).
• Bílé knihy.
• Videa.
• Webináře.
• Podcasty.
• Webcasty.
• Vizuální obsah (např. vizuálně atraktivní infografika).

Když platíte za reklamu, lidé přestanou stránku navštěvovat ve chvíli, když se zastaví tok peněz na marketing. Ale když vytvoříte pozoruhodný obsah a zveřejníte ho online, návštěvnost nikdy nepoleví. Ve skutečnosti časem roste. Když něco zveřejníte na webu, je to tam navždy. Pokud je váš obsah hodnotný, bude pro vás a vaši firmu výhodný. Pokud váš obsah nestojí za nic, nastane jen trapné ticho. Zveřejněte své nejlepší informace. Neskrývejte je.

Kroky, které budete muset provést v souvislosti s obsahem:

• vytvořit obsah, který si lze zapamatovat;
• optimalizovat obsah;
• publikovat obsah;
• propagovat obsah prostřednictvím blogů a sociálních médií;
• a měřit, co funguje a co ne.
• 
  

Nejlepší způsob, jak se dostat do blogové sféry, je založit si blog. Blogování je důležité, protože:

• vás zviditelní jako myšlenkového lídra;
• promění vaše webové stránky v centrum informací o daném oboru;
• zapojuje vaše zákazníky a buduje s nimi vztahy (protože vás poznávají prostřednictvím vašeho obsahu).
• 
  

Při blogování nepoužívejte názvy domén ve stylu „www.yourcompany.wordpress.com“, protože je to neprofesionální. Když začnete budovat odkazy a návštěvnost svých stránek prostřednictvím úžasného obsahu, který vytváříte, chcete, aby vás propagoval Google, ne WordPress.com, což se stane, pokud používáte servery této společnosti. Místo toho si vybudujte odbornost a autoritu pro svou vlastní společnost prostřednictvím vlastního názvu domény, například „www.yourcompany.com“.

Využijte sílu hypertextových odkazů tím, že ve svém obsahu/článcích identifikujete relevantní klíčová slova, která popisují váš obor, a proměníte je v hypertextové odkazy. Tomu se říká „anchor text“, který odkazuje zpět na vaši domovskou stránku nebo jinou stránku s relevantním obsahem zaměřeným na klíčová slova obsaženou na vašich webových stránkách. Řekněme například, že prodáváte visací zámky. Pokud píšete článek o nejlepších visacích zámcích na kola, pak byste mohli chtít tuto frázi proměnit v hypertextový odkaz, který povede zpět na domovskou stránku nebo stránku s produktem... což by snad čtenáře přimělo kliknout a koupit si váš produkt!

Pokud chcete, aby se váš obsah „četl a šířil“, nestačí vytvořit kvalitní obsah. Musí být chytlavý a přesvědčivý, aby se stal nakažlivým. Nakažlivosti obsahu dosáhnete tím, že upravíte titulky a nadpisy tak, aby byly hodné kliknutí. 

Blogujte o tom, co je pro váš obor důležité (ne o tom, co jste jedli k obědu).

Ujistěte se, že všechny články na blogu (a jejich názvy) obsahují relevantní klíčová slova z oboru.

Vytvářejte odkazy, které povedou ze starých článků na vaše nové webové stránky nebo na jiný článek.

Pište chytlavé nadpisy. Sledujte každý jednotlivý obsah v těchto dimenzích: datum, autor, návštěvníci, komentáře a odkazy. Vyhledejte oborové blogy, přihlaste se k jejich odběru a začněte je komentovat.

Umístění v Googlu

Každý den se v Googlu vyhledá přibližně 5,9 miliardy dotazů.

Na první stránku výsledků vyhledávání případá 89 % z celkové návštěvnosti.

První místo na první stránce znamená 42 % z celkové návštěvnosti.

Výše uvedené statistiky by vám měly ve zkratce říci, jak důležité je umístit se na vysoké pozici ve vyhledávači Google. Ale to už pravděpodobně víte. Otázka tedy nezní ani tak „proč“, jako spíše „jak“. Pokud je vysoké umístění na Googlu tak důležité, jak ho dosáhnout?

Dva kroky k tomu, abyste se vyšplhali na vyšší pozice v Googlu:

Krok 1 – Staňte se relevantními.

Relevance je měřítkem toho, jak velká je shoda vaší stránky s hledaným výrazem. Vychází z faktorů, jako je nadpis stránky, obsah stránky a anchor text. Google také musí vaši stránku procházet a indexovat. Podobá se to evidenci knihy v knihovně.

Krok 2 – Získejte autoritu.

Autorita je měřítkem toho, jak důležitá je vaše stránka v očích Googlu. Vaše stránka musí být považována za „lepší“ (na základě kritérií Googlu), než je vaše konkurence, aby se pro daný termín umístila v soutěži výše. Autorita webové stránky se vypočítává na základě počtu příchozích odkazů z jiných webových stránek a autority těchto stránek.