Chytrá důvěra
Smart Trust
Stephen M.R. Covey
Vytváření prosperity, osobní energie a radosti ve světě plném nedůvěry
3.92
na základě
442
hodnocení na Goodreads
4.4
na základě
101
hodnocení na Amazonu
hodnocení Čtuto
O knize
Poté, co Stephen M. R. Covey ve své knize Důvěra ukázal globální význam důvěry a prodal více než milion výtisků ve 22 jazycích, v knize Chytrá důvěra opět osvětluje skrytou sílu důvěry, která mění životy a ovlivňuje organizace. Spolu s dlouholetým obchodním partnerem Gregem Linkem se přesvědčivým a poslouchatelným stylem dělí o poučné principy a příběhy lidí a organizací, které díky vztahům a kultuře založené na vysoké důvěře nejen dosahují nebývalé prosperity, ale, což je ještě inspirativnější, dosahují také vyšší úrovně energie a radosti.
Udržitelný úspěch, který tito lídři a podniky vykazují, se paradoxně dosahuje v době, kdy důvěra byla nejnižší za poslední roky, ne-li desetiletí. Chytrá důvěra ukazuje, co dělají a jakých pět kroků běžně podnikají, aby navzdory nepřízni osudu prosperovali za stejných okolností, které způsobují neúspěch tolika jiných.
Díky pronikavým postřehům, které osvětluje jejich jedinečný přístup k mnoha nejúspěšnějším světovým lídrům a organizacím, autoři předkládají průlomový postup a soubor dovedností v praktickém a proveditelném vzorci, díky němuž se důvěra stává multiplikátorem výkonnosti lídrů, týmů, organizací, a dokonce i zemí. Ukazují, proč se důvěra rychle stává nejdůslednější životní a vůdčí dovedností naší doby - klíčovou kompetencí pro kariéru, která je nutná pro orientaci a konkurenceschopnost v této nebezpečné, vzájemně závislé globální ekonomice 21. století. Covey a Link učí, jak překonat tradiční myšlení buď/anebo a rozšířit "chytrou důvěru", která vám umožní uplatňovat zdravý úsudek ve světě s nízkou důvěrou tím, že minimalizuje riziko a maximalizuje příležitosti.
Kniha Chytrá důvěra se setkala s přísnou oponenturou vedoucích představitelů podniků po celém světě a je potvrzena výzkumem z mnoha zdrojů, který potvrzuje, že organizace s vysokou důvěrou dosahují téměř trojnásobně lepších výsledků než organizace s nízkou důvěrou. Chytrá důvěra sdílí poznatky, které ověřují, jak trvalý úspěch, vitalita a štěstí přímo souvisí s úrovní důvěry v našich vztazích - ať už v profesním, nebo osobním životě.
Zjistěte, proč jsou důvěryhodní lidé častěji přijímáni do zaměstnání nebo povyšováni, dostávají nejlepší projekty a větší rozpočty a jsou poslední, koho propouštějí. Tato převratná kniha navždy změní váš pohled na věc, protože jednou provždy odhalí a potvrdí transformační sílu důvěry.
Přečtením knihy Chytrá důvěra zvýšíte pravděpodobnost, že se vám bude na tomto stále nepředvídatelnějším trhu dařit. Čím nepředvídatelnější bude, tím více vám (a vaší organizaci) zdravý úsudek a schopnost důvěřovat v tomto málo důvěryhodném světě poskytne obrovskou konkurenční výhodu - a schopnost orientovat se v nejistotě, kterou nízká důvěra vytváří.
Proč knihu číst
- Naučíte se, jak pomocí důvěry dosáhnout mnohem větších výsledků, než kdyby jste se spoléhali na kontrolu a podezřívavost.
- Zjistíte, že chytrá důvěra neznamená naivitu, ale účinné využívání informací a strategických vztahů.
- Dozvíte se, jak zlepšit vztahy s kolegy, klienty a partnery a dosáhnout tak lepších výsledků a efektivity.
- Budete mít možnost analyzovat vlastní přístupy k důvěře a získat nástroje, jak svůj přístup vylepšit.
- Z knihy se dozvíte, jakým způsobem víra v druhé lidi ovlivňuje vaše fungování a dosažení společných cílů.
#čtutáty z knihy
"Důvěra je nezbytná pro úspěšné fungování jakékoli organizace, ať už se jedná o rodinu, firmu nebo stát."
"Chytrá důvěra znamená, že se nebojíme riskovat, ale zároveň jsme obezřetní a pečlivě vybíráme, komu důvěřujeme."
"Důvěra je jako most, který spojuje lidi a umožňuje jim spolupracovat a dosahovat společných cílů."
"Chytrá důvěra vychází z toho, že si uvědomujeme, že každý člověk má své silné stránky a že spolupráce s ním může být prospěšná pro obě strany."
"Důvěra je základem každého vztahu, ať už se jedná o vztah mezi partnery, rodiči a dětmi nebo mezi kolegy v práci."
Stephen M.R. Covey
Stephen M.R. Covey je americký spisovatel a řečník, který se specializuje na oblasti vedení a osobního rozvoje. Narodil se v roce 1969 v Salt Lake City v Utahu a je synem slavného autora Stephena R. Coveyho.
Covey získal bakalářský titul z angličtiny na Brigham Young University a magisterský titul z oboru podnikání na Harvard Business School. Poté pracoval jako konzultant v oblasti vedení a rozvoje lidí pro mnoho významných společností.
Jeho nejznámější knihy jsou Důvěra (The Speed of Trust) a Chytrá důvěra (Smart Trust), které se staly bestsellery a byly přeloženy do mnoha jazyků.
Covey je také zakladatelem a CEO společnosti CoveyLink Worldwide, která se specializuje na výuku a rozvoj v oblasti vedení a osobního rozvoje. Je často zván jako řečník na konference a semináře po celém světě.
Stephen M.R. Covey je ženatý a má čtyři děti. Žije se svou rodinou v Utahu a věnuje se své práci jako spisovatel a řečník."
Klíčové myšlenky z knihy
Úvod
Důvěra je věc, kterou by všichni na světě potřebovali o něco více. Proč? Protože dnešní svět je hyperpropojený a málo důvěryhodný. Jak máme vědět, komu z mnoha našich kontaktů, přátel a příznivců můžeme věřit? Jak můžeme fungovat s vysokou důvěrou v málo důvěryhodném světě, aniž bychom se spálili? Jak můžeme moudře důvěřovat lidem, když ne každému se dá věřit? Jak se řídit zdravým úsudkem, minimalizovat rizika a zranitelnost a zároveň maximalizovat své možnosti a příležitosti? Na tyto otázky se snaží odpovědět Stephen R. Covey a jeho spoluautor Greg Link v knize Chytrá důvěra.
Jednotlivci i organizace po celém světě se potýkají s problémy důvěry. Někteří dokáží důvěru navázat, vybudovat a udržet si ji na vysoké úrovni. Mnozí to však nedokážou, a tak se udržují negativní cykly nízké důvěry a aktivní nedůvěry.
Stačí se podívat na zprávy, abychom viděli rozšířenou korupci, přestupky, skandály a podvody. Kvantifikovatelná "globální krize důvěry" zachvacuje a podkopává instituce, profesní vztahy i osobní životy, což má zhoubné dopady na sociální a ekonomický blahobyt.
Podívejte se na index vnímání korupce vypracovaný organizací Transparency International. Mrkněte na hrubý domácí produkt jednotlivých zemí a všimněte si celosvětové, téměř dokonalé, souvislosti mezi důvěrou a prosperitou.
Důvěra ovlivňuje nejen to, jak podnikáme, ale i to, jak dobře podnikáme a to platí pro všechny – od jednotlivců přes firmy až po celé národy. Pokud vás ostatní vnímají jako důvěryhodné, obchod se zefektivní. Když si oba dva "subjekty" vzájemně důvěřují, je méně zmatků a rozruchu.
Silnější důvěra přináší větší štěstí
Nedůvěra procesy zpomaluje. Je potřeba více papírování, více kontrol a ověření, více rozhovorů, více lidí, více času.
Podniky, které pracují v prostředí s nízkou důvěrou platí daň. Vše co dělají, je stojí více.
Důvěra tuto daň nejen eliminuje, ale působí jako multiplikátor výkonu.
Ve dvou studiích citovaných Coveym a Linkem bylo prokázáno, že organizace s vysokou mírou důvěry dosahují téměř trojnásobně lepších výsledků než organizace bez důvěry.
Vztahy s vysokou úrovní důvěry posilují angažovanost a inovace všech zúčastněných.
Menší obavy ze skrytých úmyslů umožňují lidem, aby se pustili do práce.
K měření důvěry lze použít tři prvky: individuální, institucionální a národní. Každý z těchto prvků se s rostoucí důvěrou zlepšuje. Navzdory celosvětové krizi důvěry existuje mnoho oáz naděje, kde lidé budují svou důvěru v druhé na základě prastarých principů, jako je např. pocit důvěry v ně. Mezi tyto vůdce patří Muhammad Yunus, zakladatel banky Grameen, Azim Premji, předseda společnosti Wipro, a Tony Hsieh ze společnosti Zappos. Jejich společnosti zaznamenaly hmatatelné zisky díky zvýšení úrovně důvěry svých zaměstnanců nebo zákazníků v ně.
Ztráta důvěry
Důvěra je důležitá pro jednotlivce i organizace. Někteří lidé a skupiny jí mají hodně, zatímco jiní ne. Ti, kteří ji nemají, mohou udržovat negativní cykly tím, že jsou sami nedůvěryhodní.
Zprávy jsou plné příběhů o korupci, podvodech a skandálech. To má negativní dopad na společnost, protože důvěra v instituce klesá. Autoři se domnívají, že vztahy s vysokou mírou důvěry jsou rozhodující pro ekonomickou prosperitu a ještě více pro osobní pohodu, protože zvyšují hladinu energie a štěstí.
Důvěra je důležitá pro prosperitu. Pokud neexistuje důvěra, bude obtížné vydělávat peníze a úspěšně podnikat. Společnosti, které jsou důvěryhodné, pociťují ekonomické výhody, protože mohou rychle postupovat vpřed bez jakýchkoli problémů a otázek. Na druhou stranu společnosti, které nejsou důvěryhodné, trpí postihy, jako je propouštění, byrokracie, politika, neangažovanost a podvody.
Důvěra má mnoho společného s energií. Vysoká důvěra vytváří pozitivní atmosféru, která vede k vyšší produktivitě a kreativitě, zatímco nízká důvěra vytváří napětí, které může lidi vyčerpat. Tento jev má vlnový efekt v celé organizaci a mění celkového ducha společnosti oběma směry.
Lidé, kteří jsou zapojeni do své práce a mají pocit, že mohou lidem kolem sebe důvěřovat, budou dělat svou práci rádi. Ve firemní kultuře s vysokou důvěrou chtějí zaměstnanci být u toho.
